Garantía
¿Cuál es la garantía de los productos Airistech?
Los productos Airistech tienen una garantía de un año para los vaporizadores herbales, 6 meses para vaporizadores de aceites o extractos. Accesorios y partes no tienen garantía. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no cubre daños por mal uso o desgaste normal. Para obtener una reparación o reemplazo bajo garantía, comuníquese con el servicio al cliente de Airis Colombia al correo electrónico a info@airiscolombia.com
¿Cómo puedo verificar la autenticidad de un producto Airistech?
Todos los productos Airistech tienen un código de autenticidad único que se encuentra en la caja. Para verificar la autenticidad de un producto Airistech, visite el sitio web de Airistech y siga las instrucciones.
¿Cómo puedo obtener un reemplazo para un producto Airistech defectuoso?
Si su producto Airistech está defectuoso, puede obtener un reemplazo siguiendo estos pasos:
- Comuníquese con el servicio al cliente de Airistech y proporcione una descripción del problema.
- Envíe una foto o un video del producto defectuoso.
- Envíe el producto defectuoso a nuestras instalaciones en Colombia.
- Si el producto está dentro de la garantía, Airistech le enviará un reemplazo.
Usos & Consejos:
¿Cómo limpio mi dispositivo?
Para limpiar tu dispositivo, desmonta todas las piezas y límpialas con un paño seco. Puedes usar un copito de algodón para limpiar las áreas difíciles de alcanzar. Asegúrate de que todas las piezas estén secas antes de volver a ensamblar el dispositivo.
¿Por qué mi producto sabe a quemado?
Si tu producto sabe a quemado, podría ser que la resistencia está gastada o no hay suficiente producto en el tanque. Prueba reemplazando la resistencia o rellenando el tanque para solucionar el problema.
¿Con qué frecuencia debo cambiar la resistencia?
La frecuencia con la que debes cambiar la resistencia depende de cuánto lo uses. Un buen indicador es el sabor y la cantidad de vapor que esta produciendo. Si notas que el sabor disminuye o que produce menos vapor, podría ser hora de cambiar la resistencia.
¿Cómo puedo prolongar la vida útil de mi batería?
Para prolongar la vida útil de la batería, intenta no dejarla completamente descargada durante períodos prolongados y evita sobrecargarla. También puedes conservar la batería apagandola cuando no la estés usando.
¿Puedo viajar con mi batería?
Sí, puedes viajar con tu batería, pero la mayoría de las aerolíneas requieren que guardes el dispositivo y cualquier batería adicional en tu equipaje de mano. También, recuerda que algunas ciudades y países tienen restricciones sobre el vapeo.
Funcionamiento
¿Cómo enciendo mi dispositivo?
En la mayoría de los dispositivos de vapeo, se presiona el botón de encendido cinco veces para encender y apagar el dispositivo. Recuerda verificar el manual de tu dispositivo para instrucciones específicas.
¿Cómo regulo la cantidad de vapor que produce mi dispositivo?
La cantidad de vapor que produce tu dispositivo puede ajustarse modificando la configuración de potencia o voltaje de tu dispositivo. Recuerda que un mayor voltaje o potencia resultará en más vapor. Sin embargo, asegúrate de no exceder las recomendaciones de potencia de tu resistencia.
¿Con qué frecuencia debo cargar mi dispositivo?
La frecuencia de carga depende de tu uso. Algunas personas necesitan cargar su dispositivo diariamente, mientras que otras pueden durar varios días con una carga. Es aconsejable cargar tu dispositivo antes de que se agote completamente para prolongar la vida útil de la batería.
¿Cómo sé cuándo mi dispositivo está completamente cargado?
La mayoría de los dispositivos tienen una luz indicadora que te permite saber cuándo están completamente cargados. Esta luz suele cambiar de color o parpadear para indicar que la batería está llena. Consulta el manual de tu dispositivo para obtener información específica.